よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

Q. 位置情報を許可しないと使えませんか?

スポット表示やチェックインなど、位置情報が必要な機能があります。うまく動作しない場合は「位置情報が正しく取れない」を参照してください。

Q. 画面が表示されません/読み込みが終わりません

通信環境が不安定な可能性があります。Wi‑Fi/モバイル通信の切り替え、アプリの再起動を試してください。改善しない場合は「動作が重い/読み込めない」を参照してください。

Q. チェックインできません

チェックインには位置情報、到達条件、端末設定などが影響します。「チェックインできない」を参照してください。

Q. 問い合わせはどこからできますか?

「不具合報告」または「ご要望・フィードバック」から連絡してください。

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