動作が重い／読み込めない

このページでできること

• 画面が重い／読み込めないときの対処を確認できます。

まず試すこと

1. 通信を確認：Wi‑Fi／モバイル通信を切り替える

2. アプリを再起動：いったん終了して起動し直す

3. 時間をおいて再試行：混雑や一時的な不安定が起きる場合があります

それでも改善しない場合

• 端末の空き容量が極端に少ない場合、動作に影響することがあります。

• 同じ操作で再現する場合は、不具合報告へ。

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